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perguntas frequentes
Tire suas dúvidas.
Quais documentos preciso levar no dia da internação? +
Leve um documento oficial com foto, a carteirinha do convênio e os pedidos e exames do pré-natal. Conteúdo provisório — será atualizado com a informação oficial.
Como funciona o agendamento de consultas e exames? +
O agendamento pode ser feito pelo WhatsApp, pelo Atendimento Virtual ou pela recepção. Conteúdo provisório — será atualizado com a informação oficial.
O acompanhante pode ficar em tempo integral? +
Sim, a gestante tem direito a um acompanhante durante todo o período de internação, conforme a legislação. Conteúdo provisório — será atualizado com a informação oficial.
Quais convênios são atendidos pela Pro Matre Paulista? +
Atendemos os principais convênios do mercado. Consulte a página de Convênios ou fale conosco para confirmar o seu. Conteúdo provisório — será atualizado com a informação oficial.
Como acesso os resultados dos meus exames? +
Os resultados ficam disponíveis no portal de Resultados de Exames com login e senha. Conteúdo provisório — será atualizado com a informação oficial.
Qual é o horário de visitas na maternidade? +
Os horários de visita seguem a rotina de cada unidade de internação. Conteúdo provisório — será atualizado com a informação oficial.
Como faço o pré-natal na Pro Matre Paulista? +
O acompanhamento pré-natal é feito com a equipe médica e os exames podem ser realizados na própria unidade. Conteúdo provisório — será atualizado com a informação oficial.
Como entro em contato em caso de urgência? +
O Pronto Atendimento funciona 24 horas. Em caso de urgência, procure a unidade ou ligue para os nossos canais. Conteúdo provisório — será atualizado com a informação oficial.
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Faz parte de uma rede.
A Pro Matre Paulista integra o Grupo Santa Joana, referência em saúde da mulher e do bebê, ao lado de outras marcas e instituições de ensino.
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Hospital Santa Joana
Referência em obstetrícia, neonatologia e saúde da mulher, com estrutura de alta complexidade.
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Cuidado materno-infantil com equipe experiente e atendimento humanizado à família.
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